2024.06.01 23:30
《6/1 23:30更新》本日実施した緊急メンテナンスのご報告(6/1 13:00)
いつも『ビックリマン・ワンダーコレクション』をお楽しみいただきありがとうございます。
6月1日(土) 13:00より実施の、緊急メンテナンスを終了いたしました。
お客様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
メンテナンスのお礼と不具合のお詫びを、プレゼントボックスにお届けさせていただきました。
メンテナンス日時
6月1日(土) 13:00〜15:00
今回のサーバー障害について
当アプリが使用しているクラウドサービスの一時的な障害の可能性が高く、
現在は通信が安定しておりますので、サービスを再開させていただきます。
当事象については引き続き調査をさせていただきます。
《6/1 15:40追記》緊急メンテナンス終了後に、エラーが発生してログインできない事象について
一部お客様にて「エラーコード: 6003014」と表示しログインできない事象を確認しております。
こちらの事象が起きているお客様については、随時解消のご対応を行ってまいります。
【6月1日 23:30更新】
本対応につきまして、23:24ごろに、すべてのお客様へのご対応が終わりましたことをご報告申し上げます。
お詫びを、プレゼントボックスににお届けさせていただきました。
■エラーによりログインできない事象のお詫び
・ジェム:150個
・チョコ100:2個
※対象のお客様:6月1日 13:00までに登録したお客様
※プレゼントボックスに送付されます(配布期間:6月8日 13:59)
お客様にご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
メンテナンスのお礼と不具合のお詫び
・ジェム:450個
・チョコ100:2個
※対象のお客様:6月1日 13:00までに登録したお客様
※プレゼントボックスに送付されます(受取期限:6月8日 13:59)
お客様にご不便をおかけしておりますこと誠に申し訳ございません。
今後とも『ビックリマン・ワンダーコレクション』をよろしくお願いいたします。