冒険の始まりガチャの詳細にて、排出確率の表示が誤った事象についてのお詫び
いつも『ビックリマン・ワンダーコレクション』をご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度は、冒険の始まりガチャのガチャ詳細にて、
キャラクター排出確率の表示が誤ったものとなっておりました事象について、
お客様にご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
事象の発生原因についてのご説明
こちらの事象の経緯についてご説明させていただきます。
4月25日メンテナンスにて、「[復活悪魔1]9魔兵」の二つ名を「[復活魔人1]9魔兵」に修正いたしましたが、
【ガチャ詳細】の排出確率の表示プログラムの不具合によって、存在しない「[復活悪魔1]9魔兵」を参照し、
☆1キャラクター1体分の排出率が低く表示されていました。
これによって、排出されるガチャマスターデータでは、
・☆☆☆ :5%
・☆☆ :12%
・☆ :83%
であるものが、表示上は1体少なくなったため、
該当キャラの排出確率11.8571%が間引きされ、全体の分母に不整合が起こり、
・☆☆☆ :4.4669%
・☆☆ :10.7279%
・☆ :74.2017%
と、排出確率と表示確率に差異が発生しておりました。
キャラクター排出確率の表示について、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
事象の発生期間
4月25日 18:00から22:00まで、キャラクター排出確率が誤った表記になっておりました。
4月25日 22:00よりメンテナンスをいたしまして、4月26日 1:00に事象の修正を行いサービスの再開をいたしました。
キャラクター排出確率の誤った表記についてのお詫び
・ジェム:3000個
・☆3キャラ確定10連チケット:1個
※対象のお客様:4月26日 20:00までに登録したお客様
※プレゼントボックスに送付されます
この度はご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後とも『ビックリマン・ワンダーコレクション』をよろしくお願いいたします。